‘Het start bij de vraag’ presenteert de zorgvraag van de inwoner van Nederland. Hoe denkt men over digitale gezondheidszorg? Waar wil men extra voor betalen en waarvoor niet? De methode Motivated Inquiry© koppelt relevante persoonlijke en sociale kenmerken aan actuele opinie en gedragingen. Kennis waarmee aanbieders, verzekeraars en toezichthouders hun belofte kunnen waar maken: de klant centraal.

Ouderen, hun familie, jongeren, specifieke doelgroepen, iedereen kan mee doen. Onze klantadviseurs zijn getraind om de dialoog aan te gaan. Om de zorgvrager  te horen en die informatie te verwerken. Zij wijzen de zorgvrager desgewenst de weg en helpen u bij het formuleren van de vraag. Zij gaan in gesprek op markten, in bibliotheken, moskeeën, ziekenhuizen en verpleeginstellingen. En we werken met een Forum, waar de stem van de zorgvrager ook de ruimte krijgt door het stellen van vragen of het geven van een mening.

Staat de klant bij u centraal en wilt u uw klanten beter leren kennen? ‘Het start bij de vraag’ biedt u een unieke werkwijze om de dialoog met hen aan te gaan. Organisaties met interesse in hun klant zoals woningbouwcorporaties, gezondheidscentra, welzijnsinstellingen of gemeenten, kunnen zich bij ‘Het start bij de vraag’ aansluiten. Kijk voor toepassingen onder programma's. Meer weten? Neem contact op met Dorien de Bont 0182- 522 075 of mail naar  Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .